みんな、こんにちは！ 今日 (きょう) は、ちょっと難 (むずか) しいかもしれないけど、とっても大切 (たいせつ) な「広告 (こうこく)」と「PR (ピーアール)」っていう言葉 (ことば) の 違 (ちが) いについて話 (はな) します。 どちらも、みんなが普段 (ふだん) 見 (み) たり聞 (き) いたりするもので、商品 (しょうひん) やサービスを 広 (ひろ) めるためのものなんだ。 でも、実 (じつ) はその方法 (ほうほう) がちょっと違 (ちが) うんだよ。 さあ、どんな違 (ちが) いがあるのか、見 (み) ていこう！
広告 (こうこく) って何 (なに) ？
広告 (こうこく) っていうのは、商品 (しょうひん) やサービスを「買 (か) って！」とか「使 (つか) って！」って、直接的 (ちょくせつてき) にみんなに伝 (つた) えることなんだ。テレビCM (シーエム) や、雑誌 (ざっし) のページ、インターネットのバナー広告 (こうこく) なんかがその代表的 (だいひょうてき) な例 (れい) だね。
広告 (こうこく) は、お金 (かね) を払 (はら) って、会社 (かいしゃ) が自分 (じぶん) たちの言 (い) いたいことを、自分 (じぶん) たちのタイミングで、自分 (じぶん) たちの選 (えら) んだ場所 (ばしょ) で 流 (なが) すことができるんだ。 だから、広告 (こうこく) を 見 (み) る人 (ひと) にとっては、ちょっと「営業 (えいぎょう) っぽいな」って感 (かん) じることもあるかもしれないね。
広告 (こうこく) の一番 (いちばん) の目的 (もくてき) は、商品 (しょうひん) を 売 (う) ること、つまり販売促進 (はんばいそくしん) だよ。 広告 (こうこく) を 見 (み) た人 (ひと) が「これ、いいな！」と思 (おも) って、すぐにお店 (みせ) に行 (い) ったり、ネットで買 (か) ったりするような効果 (こうか) を狙 (ねら) っているんだ。 広告 (こうこく) は、メッセージが短 (みじか) くて、インパクトがあるものが多 (おお) いよね。
広告 (こうこく) と PR (ピーアール) の違 (ちが) いは、一番 (いちばん) わかりやすい点 (てん) は、その「表現 (ひょうげん) の自由度 (じゆうど)」にあると言 (い) えるんだ。 広告 (こうこく) は、自分 (じぶん) たちの都合 (つごう) のいいように、自由 (じゆう) に表現 (ひょうげん) できるんだよ。
PR (ピーアール) って何 (なに) ？
PR (ピーアール) は、「Public Relations (パブリック リレーションズ)」の略 (りゃく) で、日本語 (にほんご) では「広報 (こうほう)」って言 (い) うこともあるよ。 PR (ピーアール) は、会社 (かいしゃ) やブランドのことを、みんなに 知 (し) ってもらったり、好 (す) きになってもらったりするために 色々 (いろいろ) な活動 (かつどう) をするんだ。 広告 (こうこく) よりも、ちょっと違 (ちが) った方法 (ほうほう) で、情報 (じょうほう) を伝 (つた) えるんだよ。
PR (ピーアール) の人 (ひと) たちの仕事 (しごと) の中 (なか) には、プレスリリースを書 (か) いたり、記者会見 (きしゃかいけん) を開 (ひら) いたり、テレビや雑誌 (ざっし) の取材 (しゅざい) を 受 (う) けたりすることがあるよ。 つまり、第三者 (だいさんしゃ) であるメディアを通じて、情報 (じょうほう) を伝 (つた) えることが多いんだ。 だから、広告 (こうこく) よりも、信用 (しんよう) しやすいっていう面 (めん) があるんだよ。
PR (ピーアール) は、長 (なが) い目 (め) で見 (み) て、会社 (かいしゃ) やブランドのイメージを 良 (よ) くすることが目的 (もくてき) なんだ。 すぐに商品 (しょうひん) が売 (う) れなくても、将来 (しょうらい) 的 (てき) に「あの会社 (かいしゃ) って、良 (よ) い会社 (かいしゃ) だよね」とか「あのブランド、ちょっと気 (き) になるな」って思 (おも) ってもらうことが大切 (たいせつ) なんだ。 PR (ピーアール) は、地道 (じみち) な努力 (どりょく) なんだね。
PR (ピーアール) には、色 (いろ) 々な方法 (ほうほう) があるんだ。 例えば、
- イベントを開催 (かいさい) して、みんなに楽 (たの) しんでもらう。
- SNS (エスエヌエス) を使 (つか) って、会社 (かいしゃ) の情報 (じょうほう) を発信 (はっしん) する。
- 地域 (ちいき) の活動 (かつどう) に 参加 (さんか) して、地域 (ちいき) の人 (ひと) たちとの 関係 (かんけい) を 作 (つく) る。
- 環境 (かんきょう) 問題 (もんだい) に 取 (と) り組 (く) む姿勢 (しせい) をアピールする。
お金 (かね) を払 (はら) うかどうか
広告 (こうこく) は、会社 (かいしゃ) がお金 (かね) を払 (はら) って、メディアに 広告 (こうこく) を掲載 (けいさい) してもらうんだ。テレビCM (シーエム) や、雑誌 (ざっし) の広告 (こうこく) がそうだね。 掲載 (けいさい) する場所 (ばしょ) や時間 (じかん) によって、広告 (こうこく) の料金 (りょうきん) は 変 (か) わるんだよ。
PR (ピーアール) の場合 (ばあい) は、必 (かなら) ずしもお金 (かね) を払 (はら) うわけではないんだ。例えば、プレスリリースを送 (おく) ったり、記者会見 (きしゃかいけん) を開 (ひら) いたりするのは、お金 (かね) を払 (はら) わない場合 (ばあい) が多 (おお) いんだ。 メディアが、その情報 (じょうほう) が面白 (おもしろ) いと思 (おも) ったり、みんなに伝 (つた) えたいと思 (おも) ったりしたら、自分 (じぶん) たちで記事 (きじ) を書 (か) いてくれるんだよ。
でも、PR (ピーアール) でも、お金 (かね) を払 (はら) う場合 (ばあい) があるんだ。 例えば、専門 (せんもん) のPR (ピーアール)会社 (がいしゃ) に依頼 (いらい) したり、イベントを開催 (かいさい) するための費用 (ひよう) がかかったりするんだ。 広告 (こうこく) と 同 (おな) じように、PR (ピーアール) にも、色 (いろ) 々な費用 (ひよう) がかかっているんだね。
PR (ピーアール) の場合 (ばあい) 、メディアに掲載 (けいさい) されるかどうかは、必 (かなら) ずしも会社 (かいしゃ) の思 (おも) い通 (とお) りにならないんだ。 メディアが、その情報 (じょうほう) を 報道 (ほうどう) するかどうかは、自分 (じぶん) たちの判断 (はんだん) に 委 (ゆだ) ねられているんだ。 広告 (こうこく) とは、そこが大きく違 (ちが) う点 (てん) なんだね。 では、PR (ピーアール) にはどのような種類 (しゅるい) があるかを見 (み) てみよう。
- パブリシティ: メディアを通じて情報 (じょうほう) を発信 (はっしん) する。
- イベント: イベントを開催 (かいさい) して、人 (ひと) 々との 接点 (せってん) を 作 (つく) る。
- CSR活動 (かつどう): 社会 (しゃかい) 貢献 (こうけん) 活動 (かつどう) を通 (とお) して企業 (きぎょう) イメージを向上 (こうじょう) させる。
- インナーPR: 社員 (しゃいん) を対象 (たいしょう) とした情報 (じょうほう) 発信 (はっしん) 。
誰 (だれ) に向 (む) けているか
広告 (こうこく) は、商品 (しょうひん) を買 (か) ってもらいたい、サービスを利用 (りよう) してもらいたい人 (ひと) たち、つまり「ターゲット」に向 (む) けて、メッセージを発信 (はっしん) するんだ。 例えば、子供 (こども) 向 (む) けのお菓子 (かし) の広告 (こうこく) は、子供 (こども) たちだけでなく、お母 (かあ) さんやお父 (とう) さんにも 見 (み) てもらうように作 (つく) られているよね。
PR (ピーアール) は、必 (かなら) ずしも特定 (とくてい) の「ターゲット」に向 (む) けているわけではないんだ。 もちろん、商品 (しょうひん) のターゲットに 向 (む) けて発信 (はっしん) することもあるけど、それだけではなくて、会社 (かいしゃ) のことやブランドのことを、色 (いろ) 々な人 (ひと) たちに 知 (し) ってもらいたいと思 (おも) っているんだ。 だから、メディア関係者 (かんけいしゃ) や、株主 (かぶぬし) 、地域 (ちいき) の人 (ひと) たちなど、広 (ひろ) い層 (そう) に向 (む) けて情報 (じょうほう) を発信 (はっしん) するんだ。
PR (ピーアール) は、会社 (かいしゃ) のイメージを 良 (よ) くすることが大切 (たいせつ) だから、 会社 (かいしゃ) を取 (と) り巻 (ま) くすべての人 (ひと) たち、つまりステークホルダーとの 関係性 (かんけいせい) を 築 (きず) こうとするんだ。 だから、誰 (だれ) に向 (む) けて 情報 (じょうほう) を 発信 (はっしん) するのか、とても大切 (たいせつ) なんだよ。
例えば、ある会社 (かいしゃ) が、新 (あたら) しい技術 (ぎじゅつ) を開発 (かいはつ) したとしよう。 広告 (こうこく) では、その技術 (ぎじゅつ) がどれだけすごくて、みんなの生活 (せいかつ) を便利 (べんり) にするかをアピールするかもしれない。 一方 (いっぽう) 、PR (ピーアール) では、その技術 (ぎじゅつ) が、環境 (かんきょう) に優 (やさ) しいとか、社会 (しゃかい) に貢献 (こうけん) するといった側面 (そくめん) を強調 (きょうちょう) して、社会 (しゃかい) 全体 (ぜんたい) からの支持 (しじ) を 得 (え) ようとするんだ。
情報 (じょうほう) の伝え方 (かた)
広告 (こうこく) は、広告 (こうこく) を作 (つく) った人 (ひと) たちが、自分 (じぶん) たちの言 (い) いたいこと、つまり「メッセージ」を伝 (つた) えるんだ。 だから、広告 (こうこく) は、会社 (かいしゃ) の思 (おも) いや商品 (しょうひん) の素晴 (すば) らしさを、ストレートに伝 (つた) えることができるんだ。 例 (たと) えれば、自分 (じぶん) の家 (いえ) のことについて、自慢話 (じまんばなし) をするようなものだね。
PR (ピーアール) は、直接 (ちょくせつ) 的 (てき) にメッセージを伝 (つた) えるだけではないんだ。 第三者 (だいさんしゃ) であるメディアが、その情報 (じょうほう) を 報道 (ほうどう) したり、記事 (きじ) にしたりすることで、情報 (じょうほう) を伝 (つた) えるんだ。 だから、PR (ピーアール) は、客観的 (きゃっかんてき) な視点 (してん) から、会社 (かいしゃ) やブランドの 情報 (じょうほう) を伝 (つた) えることになるんだ。
広告 (こうこく) は、基本 (きほん) 的 (てき) には、企業 (きぎょう) 側 (がわ) が情報 (じょうほう) をコントロールできるんだ。 だから、自分 (じぶん) たちの都合 (つごう) のいいように、情報 (じょうほう) を 見 (み) せることができるんだよ。 一方 (いっぽう) 、PR (ピーアール) は、メディアが 情報 (じょうほう) を 選択 (せんたく) し、編集 (へんしゅう) するんだ。 そのため、必 (かなら) ずしも企業 (きぎょう) 側 (がわ) が、思 (おも) う通 (とお) りに情報 (じょうほう) が伝 (つた) わるわけではないんだ。
PR (ピーアール) の情報 (じょうほう) の 伝え方 (かた) の例 (れい) として、以下 (いか) のようなものがあるよ。
| PR (ピーアール) の方法 (ほうほう) | 情報 (じょうほう) の伝え方 (かた) |
|---|---|
| プレスリリース | 客観的 (きゃっかんてき) な事実 (じじつ) を、簡潔 (かんけつ) にまとめる |
| 記者会見 (きしゃかいけん) | 質疑応答 (しつぎおうとう) を通 (とお) して、情報 (じょうほう) を深 (ふか) く伝 (つた) える |
| インタビュー | 専門家 (せんもんか) や関係者 (かんけいしゃ) の言葉 (ことば) を通 (とお) して、情報 (じょうほう) を伝 (つた) える |
| SNS (エスエヌエス) | 親 (した) しみやす く、リアルタイムな情報 (じょうほう) を伝 (つた) える |
効果 (こうか) の測 (はか) り方 (かた)
広告 (こうこく) の効果 (こうか) は、比較的 (ひかくてき) に測 (はか) りやすいんだ。 例えば、広告 (こうこく) を 見 (み) た人 (ひと) が、どれだけ商品 (しょうひん) を買 (か) ったか、お店 (みせ) に 来 (き) たか、といった数字 (すうじ) で効果 (こうか) を測 (はか) ることができるんだ。 広告 (こうこく) は、効果 (こうか) が「目 (め) に 見 (み) える」っていう面 (めん) があるんだね。
PR (ピーアール) の効果 (こうか) は、ちょっと測 (はか) りにくいんだ。 すぐに商品 (しょうひん) が売 (う) れるという効果 (こうか) は、なかなか出 (で) にくいんだ。 PR (ピーアール) は、会社 (かいしゃ) やブランドのイメージを 良 (よ) くするっていう、長期 (ちょうき) 的 (てき) な効果 (こうか) を狙 (ねら) っているからなんだ。 例えば、テレビや雑誌 (ざっし) に、その会社 (かいしゃ) のことや商品 (しょうひん) のことが 掲載 (けいさい) されたら、それはPR (ピーアール) の成功 (せいこう) と言 (い) えるかもしれないけど、それが、すぐにお店 (みせ) に 行 (い) ったり、ネットで買 (か) ったりするっていう効果 (こうか) に繋 (つな) がるかどうかは、 分 (わ) かりにくいんだ。
PR (ピーアール) の効果 (こうか) を測 (はか) るためには、 様々 (さまざま) な方法 (ほうほう) があるんだ。 例えば、
- メディア露出 (ろしゅつ) の回数 (かいすう) を 数 (かぞ) える。
- SNS (エスエヌエス) での反応 (はんのう) を 見 (み) る。
- アンケート調査 (ちょうさ) で、企業 (きぎょう) やブランドのイメージの変化 (へんか) を 調 (しら) べる。
- 顧客 (こきゃく) の声 (こえ) を 聞 (き) く。
PR (ピーアール) は、時間 (じかん) をかけて、少しずつ効果 (こうか) が 現 (あらわ) れてくるものなんだ。 だから、長 (なが) い目 (め) で見 (み) て、地道 (じみち) に活動 (かつどう) を 続 (つづ) けることが大切 (たいせつ) なんだよ。
まとめ
どうだったかな？ 広告 (こうこく) と PR (ピーアール) は、どちらも、商品 (しょうひん) やサービスを広 (ひろ) めるための大切 (たいせつ) な活動 (かつどう) なんだ。 広告 (こうこく) は、直接的 (ちょくせつてき) に「買 (か) って！」って言 (い) ったり、自分 (じぶん) の言 (い) いたいことを、自由 (じゆう) に伝 (つた) えるんだ。 PR (ピーアール) は、第三者 (だいさんしゃ) を通 (とお) して、会社 (かいしゃ) やブランドの良 (よ) いイメージを 作 (つく) ることを目指 (めざ) しているんだ。 どちらも違 (ちが) う方法 (ほうほう) で、みんなに情報 (じょうほう) を伝 (つた) えているんだね。 広告 (こうこく) と PR (ピーアール) 、これからはちょっとだけ、意識 (いしき) して 見 (み) てみてね！